發(fā／fà)布日期：2022-09-15
在剛結束的阿裏(lǐ)媽媽社群·1V1對(duì)話直播欄目「本周最黑馬」第二期《新品霸榜，爆賣300萬台，逆風增長案例全揭秘》中，买卖帮電商創始人兼董事(shì)長肖本浩、飛利浦電商營銷總監于(yú)蓓走入直播間，與特邀主持人、阿裏(lǐ)媽媽生(shēng)态效果運營負責人清雲一起，還原飛利浦精彩的上新案例始末，解析品牌與生(shēng)态夥伴的共赢方法，并帶來多個視角的行(háng / xíng)業風向解讀與生(shēng)态雙11策略前瞻。
01
精細化運營，銷售遞增
毛毛電商内部建立了堅攻小組，用(yòng)最小顆粒式工業化的組織結構，敏捷有效的打好每一個環節。店長與運營專員深度挖掘産品價值，通過(guò)买卖帮運營中心、流量中心和成交中心的配合，頁面視覺、運營推廣、客服導購各端口的精細化運營，有效提升轉化率，順勢帶動GMV的快速遞增，幫助飛利浦新品迅速打爆，坐上類目TOP1。
02
拓展年(nián)輕化人群，單品累計成交300萬台
随着(zhe／zhuó／zhāo／zháo)95後(hòu)、Z世代的崛起，我們精準洞察到這類年(nián)輕人群的消費潛力，選擇定制一款符合年(nián)輕人的剃須刀。通過(guò)設計符合受衆的年(nián)輕化頁面、年(nián)輕化視覺，圍繞消費者需求展開全面營銷，精準投放推廣，成功拉新品牌人群，因此刷新了三頭剃須刀單品首發(fā／fà)銷量記錄和20年(nián)内品牌剃須刀首發(fā／fà)銷量記錄，目前該單品在买卖帮的運營下(xià)，累計成交已超過(guò)300萬台。
03
國際品牌的新定位，打破固有品牌人群
結合平台的人群畫像和消費習慣，我們運用(yòng)七宮格營銷法，建立更細的人群分層，在觸達消費者的各個端口，針對(duì)用(yòng)戶感性需求進行(háng / xíng)深度的優化，在細分領域做創新。最終實現單品拉新品牌人群，女性購買占比83%，截止目前，這隻切入禮品細分需求的飛利浦剃須刀S1020，在买卖帮的運營下(xià)，在飛利浦個人護理旗艦店累計銷售已超過(guò)137萬台。
01
導購一體化閉環
年(nián)中，买卖帮客服體系正式升級爲买卖帮電商導購，打破傳統單向輸出，實現「導購一體化閉環」。客服在答疑的同時挖掘客戶潛在需求，樹立品牌心智，實現答疑和成交的統一，提升了單個UV的價值。
02
5D閉環
「5D閉環」将流量、視覺、内容、導購、直播五大端口，串聯營銷閉環生(shēng)态，深度鏈接消費者需求，實現“所(suǒ)求即所(suǒ)得(dé / de / děi)”，極大提升轉化率。
03
智能(néng)運營系統
买卖帮自(zì)主研發(fā／fà)的智能(néng)運營系統—金翅膀運營駕駛艙，實現運營、利潤核算、過(guò)程管控、PPT輸出等功能(néng)的智能(néng)化，極大地提升工作效率。
04
品牌定位
买卖帮以品牌爲中心，提供系統性的幫助企業經營走向成功的品牌整合服務，打造人群标簽，賦予品牌新定位。
05
成熟的直播團隊
依托強大運營能(néng)力和多年(nián)的直播服務經驗，买卖帮已經摸索出了一整套打造素人主播的方法。提供多場景直播營銷互動服務，直播代播、達人帶貨等模式，高速有效的獲得(dé / de / děi)銷量提升。
面對(duì)瞬息萬變的市場趨勢，第一是要(yào / yāo)堅持在“在變化中尋找不變的規律”，在用(yòng)戶運營、流量渠道、内容營銷等模塊不斷進行(háng / xíng)精細化運營，通過(guò)粉絲運營、 套購營銷、客服導購等用(yòng)戶運營手段，實現增加人均客單價，提升用(yòng)戶價值，實現運營深度的拓展。
第二是深刻探索電商數智化，減少重複性勞動力。作爲用(yòng)大數據爲企業智能(néng)運營賦能(néng)的科技公司，买卖帮會(huì)繼續保持在電商領域的數字智能(néng)化發(fā／fà)展，後(hòu)續，买卖帮将持續運用(yòng)大數據、人工智能(néng)等新技術多維度賦能(néng)品牌，爲品牌提供高質量資源。
疫情與外部環境影響下(xià)，增長乏力成爲經營者的巨大挑戰。买卖帮将用(yòng)自(zì)身優勢，服務好每一位品牌夥伴，逆風向上，駛入更健康、更長效的增長航道。
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